மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களுக்கான விரிவான வழிகாட்டி. உத்திகள், சிறந்த நடைமுறைகள், மற்றும் உலகளாவிய உதாரணங்களுடன் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷனை மேம்படுத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷன்: டிரிப் பிரச்சாரங்களின் சக்தியை வெளிக்கொணர்தல்
இன்றைய வேகமான டிஜிட்டல் உலகில், வணிக வெற்றிக்கு பயனுள்ள தகவல் தொடர்பு மிக முக்கியமானது. மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாக உள்ளது, ஆனால் பொதுவான, அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய செய்திகளை அனுப்புவது இனி போதாது. உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் உண்மையாக இணைவதற்கும் முடிவுகளைப் பெறுவதற்கும், உங்களுக்கு ஒரு நுட்பமான அணுகுமுறை தேவை: டிரிப் பிரச்சாரங்கள் மூலம் மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷன்.
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்கள் என்றால் என்ன?
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்கள் என்பது குறிப்பிட்ட பயனர் நடவடிக்கைகள் அல்லது முன் வரையறுக்கப்பட்ட காலக்கெடுவால் தூண்டப்படும் மின்னஞ்சல்களின் தானியங்கி வரிசையாகும். உங்கள் முழு பட்டியலுக்கும் அனுப்பப்படும் பிராட்காஸ்ட் மின்னஞ்சல்களைப் போலல்லாமல், டிரிப் பிரச்சாரங்கள் தனிப்பட்ட சந்தாதாரர்களுக்கு அவர்களின் நடத்தை, ஆர்வங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பயணத்தின் நிலை ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்திகளை வழங்குகின்றன. இதை விரும்பிய முடிவை நோக்கி வாடிக்கையாளர்களை வழிநடத்தும் சரியான நேரத்தில் கொடுக்கப்படும் தொடர்ச்சியான தூண்டுதல்களாகக் கருதலாம்.
சுருக்கமாக, டிரிப் பிரச்சாரம் என்பது குறிப்பிட்ட காலக்கெடு அல்லது செயல்களின் (தூண்டுதல்கள்) அடிப்படையில் ஒரு குறிப்பிட்ட குழுவினருக்கு (பிரிவுபடுத்தப்பட்ட பட்டியல்) அனுப்பப்படும் முன் எழுதப்பட்ட மின்னஞ்சல்களின் தொடராகும்.
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களின் முக்கிய நன்மைகள்:
- மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு: சரியான நேரத்தில் பொருத்தமான உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம், உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபாட்டுடனும் ஆர்வத்துடனும் வைத்திருங்கள்.
- மேம்படுத்தப்பட்ட லீட் வளர்ப்பு: இலக்கு வைக்கப்பட்ட செய்திகள் மூலம் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை விற்பனை புனல் வழியாக வழிநடத்தி, மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்கவும்.
- அதிகரித்த விற்பனை மற்றும் வருவாய்: லீட்களை வளர்த்து மாற்றுக்களை அதிகரிப்பதன் மூலம், டிரிப் பிரச்சாரங்கள் நேரடியாக வருவாய் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கின்றன.
- தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவம்: தனிப்பட்ட விருப்பங்கள் மற்றும் நடத்தைகளுக்கு ஏற்ப உங்கள் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்கி, மேலும் மதிப்புமிக்க அனுபவத்தை உருவாக்குங்கள்.
- தானியங்கி செயல்திறன்: திரும்பத் திரும்பச் செய்யும் பணிகளை தானியக்கமாக்குவதன் மூலம், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் குழுவை மேலும் உத்தி சார்ந்த முயற்சிகளில் கவனம் செலுத்தச் செய்யுங்கள்.
- தரவு சார்ந்த மேம்படுத்தல்: திறப்பு விகிதங்கள், கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள் மற்றும் மாற்றுக்கள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணித்து, சிறந்த முடிவுகளுக்காக உங்கள் பிரச்சாரங்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களின் வகைகள்
டிரிப் பிரச்சாரங்கள் பல்வேறு வடிவங்களில் வருகின்றன, ஒவ்வொன்றும் குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. இதோ சில பொதுவான வகைகள்:
1. வரவேற்பு டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
முதல் அபிப்ராயம் மிகவும் முக்கியமானது. நன்கு வடிவமைக்கப்பட்ட வரவேற்பு டிரிப் பிரச்சாரம் உங்கள் சந்தாதாரர்களுடன் ஒரு நீண்ட மற்றும் வெற்றிகரமான உறவுக்கு வழிவகுக்கும். இந்த பிரச்சாரங்கள் பொதுவாக ஒருவர் உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் பதிவு செய்யும் போது தூண்டப்படுகின்றன.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (பதிவு செய்தவுடன் உடனடியாக): சந்தாதாரருக்கு நன்றி தெரிவித்து, உங்கள் பிராண்டைப் பற்றிய ஒரு சுருக்கமான கண்ணோட்டத்தை வழங்கும் ஒரு அன்பான வரவேற்பு மின்னஞ்சல்.
மின்னஞ்சல் 2: (3 நாட்களுக்குப் பிறகு): உங்கள் மிகவும் பிரபலமான உள்ளடக்கம் அல்லது தயாரிப்புகளைக் காண்பித்து, புதிய சந்தாதாரர்களை உங்கள் முக்கிய சலுகைகளுக்கு வழிநடத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் 3: (7 நாட்களுக்குப் பிறகு): அவர்களின் முதல் கொள்முதல் அல்லது ஈடுபாட்டை ஊக்குவிக்க ஒரு பிரத்யேக தள்ளுபடி அல்லது விளம்பரத்தை வழங்குங்கள்.
2. ஆன் போர்டிங் டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
ஆன் போர்டிங் டிரிப் பிரச்சாரம் மூலம் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையிலிருந்து புதிய பயனர்கள் அதிகப் பலனைப் பெற உதவுங்கள். இந்த பிரச்சாரங்கள் பயனர்களை முக்கிய அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள் மூலம் வழிநடத்தி, உங்கள் சலுகையின் முழு மதிப்பையும் அவர்கள் அனுபவிப்பதை உறுதி செய்கின்றன.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (பதிவு செய்தவுடன் உடனடியாக): தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் சுருக்கமான அறிமுகத்துடன் ஒரு நன்றி மின்னஞ்சல்.
மின்னஞ்சல் 2: (1 நாள் கழித்து): ஒரு டுடோரியல் வீடியோ அல்லது படிப்படியான வழிகாட்டியுடன் ஒரு குறிப்பிட்ட அம்சத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் 3: (3 நாட்களுக்குப் பிறகு): மற்றொரு முக்கிய அம்சத்தை முன்னிலைப்படுத்தி அதன் நன்மைகளை வெளிப்படுத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் 4: (7 நாட்களுக்குப் பிறகு): நம்பிக்கையை வளர்க்க பயனர் வெற்றி கதைகள் மற்றும் சான்றுகளைப் பகிரவும்.
3. லீட் வளர்ப்பு டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் பிரச்சனைகளைக் குறிக்கும் இலக்கு உள்ளடக்கத்துடன் விற்பனைப் புனல் மூலம் லீட்களை வளர்க்கவும். இந்தப் பிரச்சாரங்கள் வாடிக்கையாளர்களை பணம் செலுத்தும் வாடிக்கையாளர்களாக மாற்றுவதற்கு நெருக்கமாக நகர்த்த உதவுகின்றன.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (ஒரு மின்புத்தகத்தைப் பதிவிறக்கம் செய்வதால் தூண்டப்பட்டது): மின்புத்தகத்தைப் பதிவிறக்கியதற்கு நன்றி மற்றும் தொடர்புடைய ஒரு கேஸ் ஸ்டடியை அறிமுகப்படுத்துங்கள்.
மின்னஞ்சல் 2: (3 நாட்களுக்குப் பிறகு): மின்புத்தகத்தில் உள்ள ஒரு முக்கிய தலைப்பை விரிவாகக் கூறும் ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையைப் பகிரவும்.
மின்னஞ்சல் 3: (7 நாட்களுக்குப் பிறகு): அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பற்றி விவாதிக்க ஒரு இலவச ஆலோசனை அல்லது டெமோவை வழங்குங்கள்.
4. கைவிடப்பட்ட கார்ட் டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்களைக் கைவிட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு தானியங்கி மின்னஞ்சல்களை அனுப்பி இழந்த விற்பனையை மீட்டெடுக்கவும். அவர்கள் விட்டுச்சென்ற பொருட்களை நினைவூட்டி, அவர்களின் கொள்முதலை முடிக்க சலுகைகளை வழங்குங்கள்.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (கைவிட்ட 1 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு): அவர்கள் கார்டில் விட்டுச்சென்ற பொருட்களைப் பற்றிய ஒரு நட்பு ரீதியான நினைவூட்டல்.
மின்னஞ்சல் 2: (கைவிட்ட 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு): கொள்முதலை முடிக்க அவர்களை ஊக்குவிக்க இலவச ஷிப்பிங் அல்லது ஒரு சிறிய தள்ளுபடியை வழங்குங்கள்.
மின்னஞ்சல் 3: (கைவிட்ட 3 நாட்களுக்குப் பிறகு): வரையறுக்கப்பட்ட இருப்பு அல்லது காலாவதியாகும் தள்ளுபடிகளை முன்னிலைப்படுத்தி ஒரு அவசர உணர்வை உருவாக்குங்கள்.
5. மறு-ஈடுபாட்டு டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
செயலற்ற சந்தாதாரர்களை மறு-ஈடுபாட்டு டிரிப் பிரச்சாரம் மூலம் மீண்டும் வெல்லுங்கள். நீங்கள் வழங்கும் மதிப்பை அவர்களுக்கு நினைவூட்டி, உங்கள் பிராண்டுடன் மீண்டும் ஈடுபட அவர்களை ஊக்குவிக்கவும்.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (3 மாதங்கள் செயலற்ற நிலையில் இருப்பதால் தூண்டப்பட்டது): நீங்கள் இன்னும் எங்கள் மின்னஞ்சல்களைப் பெற விரும்புகிறீர்களா என்று கேட்கும் ஒரு நட்பு ரீதியான மின்னஞ்சல்.
மின்னஞ்சல் 2: (7 நாட்களுக்குப் பிறகு): கடந்த சில மாதங்களில் இருந்து உங்களின் சிறந்த உள்ளடக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்தி ஒரு சிறப்பு தள்ளுபடியை வழங்குங்கள்.
மின்னஞ்சல் 3: (14 நாட்களுக்குப் பிறகு): அவர்களின் விருப்பங்களை புதுப்பிக்க அல்லது உங்கள் பட்டியலில் இருந்து குழுவிலக ஒரு வழியை வழங்குங்கள்.
6. நிகழ்வு அடிப்படையிலான டிரிப் பிரச்சாரங்கள்
பிறந்தநாள் அல்லது ஆண்டுவிழாக்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட தேதிகளால் தூண்டப்படுகிறது. இவை வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைத் தனிப்பயனாக்குவதற்கு சிறந்தவை.
உதாரணம்:
மின்னஞ்சல் 1: (வாடிக்கையாளரின் பிறந்தநாளுக்கு 1 வாரம் முன்பு தூண்டப்பட்டது): "விரைவில் இனிய பிறந்தநாள்! உங்களுக்காக ஒரு சிறப்புப் பரிசு இதோ."
மின்னஞ்சல் 2: (வாடிக்கையாளரின் பிறந்தநாளில் தூண்டப்பட்டது): "இனிய பிறந்தநாள்! எங்களிடமிருந்து இந்த பிரத்யேக தள்ளுபடியை அனுபவிக்கவும்."
பயனுள்ள மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குதல்: ஒரு படிப்படியான வழிகாட்டி
வெற்றிகரமான மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களை உருவாக்குவதற்கு கவனமான திட்டமிடல் மற்றும் செயல்படுத்தல் தேவை. நீங்கள் தொடங்குவதற்கான ஒரு படிப்படியான வழிகாட்டி இங்கே:
1. உங்கள் இலக்குகளையும் இலக்கு பார்வையாளர்களையும் வரையறுக்கவும்
உங்கள் டிரிப் பிரச்சாரத்தின் மூலம் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள்? விற்பனையை அதிகரிக்கவா? லீட்களை உருவாக்கவா? வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பை மேம்படுத்தவா? உங்கள் இலக்குகளைத் தெளிவாக வரையறுத்து, உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையாளம் காணவும். உங்கள் பார்வையாளர்களின் தேவைகள், ஆர்வங்கள் மற்றும் பிரச்சனைகளைப் புரிந்துகொள்வது பொருத்தமான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவதற்கு முக்கியமானது.
2. உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலைப் பிரிக்கவும்
தனிப்பயனாக்கத்திற்கு பிரிவுபடுத்தல் முக்கியமானது. உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலை மக்கள்தொகை, ஆர்வங்கள், நடத்தை அல்லது கொள்முதல் வரலாறு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் சிறிய, மேலும் இலக்கு வைக்கப்பட்ட குழுக்களாகப் பிரிக்கவும். இது ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்திகளை வழங்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
பிரிவுபடுத்தல் உத்திகளுக்கான உதாரணங்கள்:
- மக்கள்தொகை பிரிவுபடுத்தல்: வயது, பாலினம், இருப்பிடம் அல்லது வேலைப் பதவி ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பிரித்தல்.
- நடத்தை பிரிவுபடுத்தல்: இணையதள செயல்பாடு, மின்னஞ்சல் ஈடுபாடு அல்லது கொள்முதல் வரலாறு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பிரித்தல்.
- ஆர்வம் சார்ந்த பிரிவுபடுத்தல்: குறிப்பிட்ட ஆர்வங்கள் அல்லது தலைப்புகளின் அடிப்படையில் பிரித்தல்.
3. சரியான மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
வலுவான ஆட்டோமேஷன் அம்சங்கள், பிரிவுபடுத்தல் திறன்கள் மற்றும் அறிக்கையிடல் கருவிகளை வழங்கும் ஒரு மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Sendinblue, மற்றும் GetResponse போன்றவை பிரபலமான விருப்பங்கள். விலை, பயன்பாட்டின் எளிமை மற்றும் உங்கள் தற்போதைய சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு போன்ற காரணிகளைக் கவனியுங்கள்.
4. உங்கள் டிரிப் பிரச்சார பணிப்பாய்வை வரைபடமாக்குங்கள்
உங்கள் பிரச்சாரத்தின் ஓட்டத்தை காட்சிப்படுத்தவும். தூண்டுதல்கள், மின்னஞ்சல் வரிசை மற்றும் ஒவ்வொரு செய்தியின் நேரத்தையும் தீர்மானிக்கவும். வாடிக்கையாளர் பயணத்தை விளக்கவும், தர்க்கரீதியான மற்றும் ஒத்திசைவான மின்னஞ்சல்களின் வரிசையை உறுதிப்படுத்தவும் ஒரு பாய்வுப்படம் அல்லது மன வரைபடத்தை உருவாக்கவும்.
5. ஈர்க்கக்கூடிய மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கவும்
உங்கள் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கம் ஈர்க்கக்கூடியதாகவும், தகவல் நிறைந்ததாகவும், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்குப் பொருத்தமானதாகவும் இருக்க வேண்டும். தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான எழுத்து நடையைப் பயன்படுத்தவும், காட்சிகளை இணைக்கவும், வலுவான அழைப்பு-க்கு-செயல் (call to action) உள்ளடக்கவும். உங்கள் மின்னஞ்சல்களை மொபைல் சாதனங்களுக்கு மேம்படுத்த நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
பயனுள்ள மின்னஞ்சல் நகலை எழுதுவதற்கான குறிப்புகள்:
- ஒரு ஈர்க்கக்கூடிய தலைப்பு வரியை எழுதுங்கள்: உங்கள் தலைப்பு வரிதான் சந்தாதாரர்கள் முதலில் (மற்றும் சில சமயங்களில் மட்டுமே) பார்ப்பது. அது உங்கள் மின்னஞ்சலைத் திறக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கும் வகையில் புதிராகவும் பொருத்தமானதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
- உங்கள் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்: சந்தாதாரரின் பெயர் மற்றும் பிற தொடர்புடைய தகவல்களைப் பயன்படுத்தி மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவத்தை உருவாக்குங்கள்.
- அம்சங்களில் அல்ல, நன்மைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்: உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை அவர்களின் பிரச்சனைகளை எவ்வாறு தீர்க்கும் அல்லது அவர்களின் வாழ்க்கையை மேம்படுத்தும் என்பதை விளக்குங்கள்.
- தெளிவான அழைப்பு-க்கு-செயல் (call to action) சேர்க்கவும்: உங்கள் இணையதளத்தைப் பார்வையிட வேண்டுமா, ஒரு கொள்முதல் செய்ய வேண்டுமா, அல்லது ஒரு வளத்தைப் பதிவிறக்க வேண்டுமா என சந்தாதாரர்களுக்கு நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைத் துல்லியமாகச் சொல்லுங்கள்.
6. உங்கள் ஆட்டோமேஷன் விதிகளை அமைக்கவும்
உங்கள் வரையறுக்கப்பட்ட தூண்டுதல்கள் மற்றும் காலக்கெடுவின் அடிப்படையில் தானாக மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தளத்தை உள்ளமைக்கவும். உங்கள் ஆட்டோமேஷன் விதிகள் சரியாக வேலை செய்கின்றனவா என்பதை உறுதிப்படுத்த அவற்றை முழுமையாகச் சோதிக்கவும்.
7. உங்கள் பிரச்சாரங்களைச் சோதித்து மேம்படுத்தவும்
உங்கள் பிரச்சாரத்தை உங்கள் முழுப் பட்டியலுக்கும் தொடங்குவதற்கு முன், ஒரு சிறிய சந்தாதாரர் குழுவுடன் அதைச் சோதிக்கவும். திறப்பு விகிதங்கள், கிளிக்-த்ரூ விகிதங்கள் மற்றும் மாற்றுக்கள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும். வெவ்வேறு தலைப்பு வரிகள், உள்ளடக்கம் மற்றும் அழைப்பு-க்கு-செயல் ஆகியவற்றைப் பரிசோதிக்க A/B சோதனையைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் சேகரிக்கும் தரவுகளின் அடிப்படையில் உங்கள் பிரச்சாரங்களைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும்.
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களுக்கான உலகளாவிய பரிசீலனைகள்
ஒரு சர்வதேச பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொள்ளும்போது, கலாச்சார நுணுக்கங்கள் மற்றும் உள்ளூர் விதிமுறைகளைக் கருத்தில் கொள்வது அவசியம். இதோ சில முக்கிய உலகளாவிய பரிசீலனைகள்:
1. மொழி உள்ளூர்மயமாக்கல்
உங்கள் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் பேசும் மொழிகளில் மொழிபெயர்க்கவும். துல்லியம் மற்றும் கலாச்சாரப் பொருத்தத்தை உறுதிப்படுத்த தொழில்முறை மொழிபெயர்ப்பாளர்களுடன் பணியாற்றுவதைக் கவனியுங்கள்.
2. நேர மண்டல மேம்படுத்தல்
உங்கள் மின்னஞ்சல்களை உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் நேர மண்டலத்திற்கு உகந்த நேரங்களில் அனுப்ப திட்டமிடுங்கள். இது உங்கள் மின்னஞ்சல்கள் திறக்கப்பட்டுப் படிக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரிக்கும்.
3. கலாச்சார உணர்திறன்
உங்கள் மின்னஞ்சல் உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கும்போது கலாச்சார வேறுபாடுகளை மனதில் கொள்ளுங்கள். கலாச்சாரங்களுக்கு இடையில் சரியாக மொழிபெயர்க்கப்படாத ஸ்லாங், மரபுத்தொடர்கள் அல்லது நகைச்சுவையைப் பயன்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் செய்தி கலாச்சார ரீதியாக பொருத்தமானது என்பதை உறுதிப்படுத்த உள்ளூர் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் மரபுகளை ஆராயுங்கள்.
4. தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுடன் இணங்குதல்
ஐரோப்பாவில் GDPR (பொது தரவு பாதுகாப்பு ஒழுங்குமுறை) மற்றும் அமெரிக்காவில் CCPA (கலிபோர்னியா நுகர்வோர் தனியுரிமைச் சட்டம்) போன்ற பொருந்தக்கூடிய அனைத்து தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளுக்கும் இணங்கவும். சந்தாதாரர்களின் தரவைச் சேகரிப்பதற்கு முன்பு அவர்களிடம் இருந்து வெளிப்படையான ஒப்புதலைப் பெறுங்கள் மற்றும் உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் இருந்து குழுவிலக அவர்களுக்குத் தெளிவான மற்றும் எளிதான வழியை வழங்கவும்.
உதாரணம்: GDPR-க்கு ஏற்ப மாற்றியமைத்தல்
ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் உள்ள பயனர்களுக்கு, உங்கள் பதிவுப் படிவங்கள் அவர்களின் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படும் என்பதைத் தெளிவாகக் குறிப்பிடுவதையும், மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவதற்கு அவர்கள் தீவிரமாக ஒப்புக்கொள்வதையும் உறுதிசெய்யவும். ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் தெளிவான மற்றும் அணுகக்கூடிய குழுவிலகல் இணைப்பை வழங்கவும்.
5. நாணயம் மற்றும் கட்டண விருப்பங்கள்
நீங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை விற்கிறீர்கள் என்றால், உள்ளூர் நாணயங்களில் விலையை வழங்குங்கள் மற்றும் உங்கள் இலக்கு சந்தைகளில் பிரபலமான பல்வேறு கட்டண விருப்பங்களை வழங்கவும். உதாரணமாக, சில ஆசிய நாடுகளில், Alipay மற்றும் WeChat Pay போன்ற மொபைல் கட்டண முறைகள் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.
வெற்றிகரமான மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களின் எடுத்துக்காட்டுகள் (உலகளாவிய கண்ணோட்டம்)
உலகெங்கிலும் உள்ள வணிகங்கள் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை அடைய மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றன என்பதற்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே:
1. மொழி கற்றல் செயலி (Duolingo)
பிரச்சார வகை: ஆன் போர்டிங் டிரிப் பிரச்சாரம்
இலக்கு: புதிய பயனர்களைத் தொடர்ந்து செயலியைப் பயன்படுத்த ஊக்குவித்தல்.
உத்தி: Duolingo பயனர்களுக்கு அவர்களின் மொழித் திறன்களைப் பயிற்சி செய்ய நினைவூட்டும் ஈர்க்கக்கூடிய மின்னஞ்சல்களின் தொடரை அனுப்புகிறது. இந்த மின்னஞ்சல்களில் பெரும்பாலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட முன்னேற்ற அறிக்கைகள், ஊக்கமளிக்கும் செய்திகள் மற்றும் மொழி கற்றலின் நன்மைகள் பற்றிய நினைவூட்டல்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
2. இ-காமர்ஸ் சில்லறை விற்பனையாளர் (ASOS)
பிரச்சார வகை: கைவிடப்பட்ட கார்ட் டிரிப் பிரச்சாரம்
இலக்கு: இழந்த விற்பனையை மீட்டெடுத்தல்.
உத்தி: ASOS தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்களைக் கைவிட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல்களின் தொடரை அனுப்புகிறது, அவர்கள் விட்டுச்சென்ற பொருட்களை நினைவூட்டி, கொள்முதலை முடிக்க இலவச ஷிப்பிங் அல்லது தள்ளுபடிகள் போன்ற சலுகைகளை வழங்குகிறது. அவர்கள் வாடிக்கையாளர் ஆர்வமாக இருக்கக்கூடிய ஒத்த பொருட்களையும் காண்பிக்கிறார்கள்.
3. SaaS நிறுவனம் (Salesforce)
பிரச்சார வகை: லீட் வளர்ப்பு டிரிப் பிரச்சாரம்
இலக்கு: லீட்களை விற்பனைப் புனல் மூலம் நகர்த்துதல்.
உத்தி: Salesforce தங்கள் CRM மென்பொருளில் ஆர்வம் காட்டிய லீட்களுக்கு இலக்கு வைக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல்களின் தொடரை அனுப்புகிறது. இந்த மின்னஞ்சல்கள் Salesforce-இன் நன்மைகள் பற்றிய மதிப்புமிக்க தகவல்களை வழங்குகின்றன, வெற்றிகரமான வாடிக்கையாளர்களின் கேஸ் ஸ்டடிகளைப் பகிர்கின்றன, மேலும் ஒரு டெமோவை திட்டமிட அல்லது ஒரு விற்பனைப் பிரதிநிதியுடன் பேச வாய்ப்புகளை வழங்குகின்றன.
4. பயண நிறுவனம் (Booking.com)
பிரச்சார வகை: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரை டிரிப் பிரச்சாரம்
இலக்கு: முன்பதிவுகளையும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தையும் அதிகரித்தல்.
உத்தி: Booking.com பயனர் தரவைப் பயன்படுத்தி ஹோட்டல்கள், விமானங்கள் மற்றும் பிற பயண அனுபவங்களுக்கான மிகவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் பரிந்துரைகளை அனுப்புகிறது. இந்த மின்னஞ்சல்கள் கடந்தகால தேடல்கள், முன்பதிவு வரலாறு மற்றும் பயனர் விருப்பங்களால் தூண்டப்படுகின்றன.
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சார வெற்றிக்காகக் கண்காணிக்க வேண்டிய முக்கிய அளவீடுகள்
உங்கள் மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அளவிட, பின்வரும் முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்கவும்:
- திறப்பு விகிதம் (Open Rate): உங்கள் மின்னஞ்சலைத் திறந்த சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- கிளிக்-த்ரூ விகிதம் (CTR): உங்கள் மின்னஞ்சலில் உள்ள ஒரு இணைப்பைக் கிளிக் செய்த சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- மாற்று விகிதம் (Conversion Rate): ஒரு கொள்முதல் செய்வது அல்லது ஒரு படிவத்தை நிரப்புவது போன்ற விரும்பிய செயலை முடித்த சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- குழுவிலகல் விகிதம் (Unsubscribe Rate): உங்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியலில் இருந்து குழுவிலகிய சந்தாதாரர்களின் சதவீதம்.
- முதலீட்டின் மீதான வருவாய் (ROI): உங்கள் மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரத்தின் ஒட்டுமொத்த லாபம்.
முடிவுரை: மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷனின் எதிர்காலம்
மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளை தானியக்கமாக்குவதற்கும், லீட்களை வளர்ப்பதற்கும், மாற்றுக்களை அதிகரிப்பதற்கும் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும். உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொண்டு, ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கி, உங்கள் பிரச்சாரங்களைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளை அடையலாம். தொழில்நுட்பம் வளர வளர, மின்னஞ்சல் ஆட்டோமேஷன் இன்னும் நுட்பமானதாக மாறும், இது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உலகெங்கிலும் பெருகிய முறையில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட மற்றும் பொருத்தமான அனுபவங்களை வழங்க உதவுகிறது. மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களைத் தழுவுவது ஒரு போக்கு மட்டுமல்ல; இது போட்டி நிறைந்த டிஜிட்டல் உலகில் செழிக்க விரும்பும் வணிகங்களுக்கு ஒரு தேவையாகும்.
இந்த சிறந்த நடைமுறைகளைச் செயல்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்தும், மாற்றுக்களை அதிகரிக்கும், மற்றும் உலக அளவில் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை அடையும் மின்னஞ்சல் டிரிப் பிரச்சாரங்களை நீங்கள் உருவாக்கலாம்.